27/01/2008

Un nuovo blog

Ciao a tutti

e benvenuti su questo nuovo blog; probabilemnte lo useremo per LA MIA PESCA, il settore del nostro portale principale, dedicato alla pesca sportiva.

Ma dobbiamo anche usarlo in questo momento come strumento di comunicazione generale relativamente ai problemi avuti dal nostro portale ultimamente.

In breve :

ad Ottobre 2007 ci siamo trovati improvvisamente con i nostri siti offline, all'inizio si pensava ad un guasto tecnico dei server ( come accade talvolta..), poi passati 1-2-3-4.. ecc.. giorni, si cominciò ad avere qualche dubbio a riguardo. Abbiamo contattato il nostro provider e ci ha raccontato la storia di problemi tecnici sui server e che tali problemi erano in via di risoluzione, questa "telenovela" è durata oltre 20 giorni ( se qualcuno di voi è webmaster può ben capire cosa vuol dire avere un sito offline per oltre 20 giorni..). Poi , dopo svariati contatti col provider, la storia ha cominciato ad assumere i suoi contorni reali : probabilmente problemi economici e gli hanno staccato i server. Oltre 70 siti hostati presso quel provider si sono trovati tagliati fuori dal web; il nostro sito era il più grande ed è quello che ovviamente ha subito i danni maggiori.

Dopo ulteriori contattoi col provider, siamo venuti a sapere che tutta la gestione del suo hosting era passata ad altra azienda, penso comunque che questa sia una farsa ulteriore , poichè "l'altra azienda" già risultava come supporto tecnico nei whois dei siti hostati, quindi sempre la stessa pappa.. In sintesi , dopo vari scambi di e-mail siamo riusciti a farci riattivare il sito che in ogni caso rimaneva offline tutte le domeniche ( come accadeva da un anno ); questa storia penosa di "acceso/spento" è durata fino ai primissimi giorni di Gennaio c.m. , quando i server gli sono stati staccati definitivamente.

Ora io capisco benissimo cosa voglia dire trovarsi in difficoltà e non sapere come uscir fuori da certe situazioni, ma questo non giustifica il pressappochismo, la superficialità e la strafottenza con cui è stata gestita la cosa. Non ho intenzione di fare alcuna rivalsa o chiedere danni, perchè non ne vale neanche la pena; mi spiace per loro che sono "morti" come azienda, noi al contrario continueremo sul web come prima e molto meglio di prima.

Mio padre buonanima diceva sempre : " se devi annegare, annega nel mare grosso ", niente di più vero. Ho preso alla lettera questo suggerimento e ora stiamo navigando su un mare molto grosso e stiamo acquistando un enorme numero di Gb di spazio web presso una struttura di ben altra diomensione, professionalita ed affidabilità; abbiamo abbandonato tutte le ipotesi di web hosting Italiano, andando direttamente "alla fonte" , perchè noi siamo sul web da 6 anni e non vogliamo "accontentarci", vogliamo quello che ci meritiamo e che paghiamo per avere, quindi basta con gli "improvvisati"; da ora in avanti volgiamo vedre professionalità, tecnologia adeguata, supporto .. tutto al "top level", non vogliamo niente di meno.

A presto

Ugo

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